服务体系
　　威龙机械公司一直秉承“德重诚信，业求精新“的宗旨，坚持“以诚相待，以信为本，以优取胜“的经营理念，通过自身的高技术队伍和合作伙伴的技术后援，为客户提供各种完整的完善的解决方案和优质的售后服务。

维修技术人员情况：
　　威龙机械技术支持部有专业工程师 10 名，长期从事机械设备的安装、调试、技术服务及维护，公司定期安排工程师去国外培训，掌握最新设备的安装维护能力。

应急维修时间安排：
　　对于本设备的售后服务，威龙机械承诺将在接到买方故障咨询与报修后，即刻提供电话技术支持；对于电话支持不能解决之故障，公司承诺将在最迟 48 小时内派专业工程师赶到现场解决。

维修服务收费标准：
　　 设备交付半年内出现的非主观人为因素引起的故障为免费服务；超出保质期后，将酌收备件成本费用。